PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Eliminamos basura y materiales / artículos no deseados de propiedades residenciales y comerciales. Nuestras tarifas incluyen todo el trabajo, la carga de los materiales desde cualquier lugar de su propiedad, la limpieza y todas las tarifas de eliminación / reciclaje. Proporcionamos a todos los clientes un presupuesto inicial por escrito antes de que comience cualquier trabajo.

Eliminaremos casi todo, siempre que dos o tres personas lo puedan levantar y no sea peligroso. Ejemplos incluyen:

  • Muebles – Sofá cama, sofá cama, colchón, sillón, armario, archivadores
  • Electrodomésticos – nevera, congelador, lavadora secadora, ordenadores, cadenas musicales, impresora, TV, fax
  • Trastero, buhardilla y garaje – cajas, libros, utensilios de cocina, herramientas, ropa , cortadora de césped, aire acondicionado portátil, etc
  • jardín – ramas, hierba, hojas, suelo, tierra, césped.
  • Madera – leña, madera, madera contrachapada, cobertizo, puerta
  • Construcción / demolición – yeso, paneles de yeso, palet, vidrio, concreto
  • Techos / Pisos – baldosas, asfalto, alfombra, madera, pisos

No podemos eliminar materiales peligrosos, como pintura, productos químicos, solventes, aceites de motor, asbestos, tanques de propano, desechos biológicos o relacionados con la medicina. Por favor llame a nuestra oficina si tiene preguntas o necesita más aclaraciones. Si tiene materiales que no podemos aceptar, haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución alternativa / ambientalmente racional.

No tenemos licencia ni seguro para transportar materiales peligrosos. Llame a su línea local de reciclaje o gestión de residuos para obtener más ayuda.

Sí. Nuestros camiones y trabajadores están completamente autorizados y asegurados en caso de daños o lesiones accidentales. También tenemos licencia del Ministerio de Medio Ambiente para transportar basura doméstica y comercial.

Si. Nuestros camiones están debidamente equipados y estamos asegurados para movernos.

Vaciatupiso.es necesita cubrir los costos de transporte, mano de obra y eliminación de sus materiales (las tarifas de eliminación se basan en el peso de los desechos).

En general, cobramos por volumen en términos de la cantidad de espacio que ocupa tu basura en nuestro camión. Sin embargo, si desea deshacerse de los materiales más pesados, como el hormigón o el yeso, se aplicarán recargos, ya que tenemos que dar cuenta de las tarifas adicionales de eliminación.

Nuestras tarifas que tenemos en nuestra web son orientativas y las tarifas telefónicas no son cerradas y  se basan en la cantidad y el tipo de basura que se elimina. Hasta que no veamos qué debe eliminarse, no podemos proporcionarle un precio exacto. Una vez en el sitio, simplemente indique lo que desea que eliminemos y constatemos que es lo que realmente es lo que presupuestamos ,cerramos el precio e inciaremos el trabajo de inmediato!

En la mayoría de los casos, podemos estar en el domicilio del cliente en un marco de tiempo de 24-48 horas. Si está buscando eliminar su basura en un día y horario específicos, por favor llame a nuestra oficina con anticipación para programar .  

No siempre. Siempre que podamos acceder a sus materiales y tener una sólida comprensión de lo que debe eliminarse, lo llamaremos una vez en el sitio con un presupuesto exacto. Si nos pide que procedamos, enviaremos un enlace de cobro a su email o whatsapp para que pague con tarjeta bancaria. Una copia del presupuesto, la factura, el recibo se dejarán en el buzón o se enviarán por correo electrónico.

Nuestro camión tiene capacidad para 20 mts cúbicos (4,30 de largo, 2,20 de alto y 2 mts de ancho)  

Un metro cúbico mide 1 metro de alto x 1 metro de largo x 1 metro de ancho. Al usar la hoja de tarifas, un representante del servicio cuantificará la cantidad de basura que tiene en metros cúbicos y evaluará la naturaleza de los materiales que desea eliminar antes de proporcionarle un presupuesto.

Además de los dos o tres trabajadores fuertes, nuestros camiones vienen equipados con carros, bolsas de basura y varias herramientas pequeñas para garantizar que su basura se elimine de manera segura y oportuna.

En los casos en que eliminemos basura de su hogar o negocio, tenemos especial cuidado de asegurar que no se produzcan daños en sus paredes y pisos. Para su tranquilidad y la nuestra, estamos completamente asegurados en caso de daños accidentales o lesiones.

Más del 60% del material extraído de hogares y negocios se dona a una organización benéfica local o se recicla. El resto del material se desecha en un vertedero o estación de transferencia para su posterior procesamiento.

Tenemos nuestras oficinas en Madrid Capital Avenida General Fanjul 173, bajo SC, c.p 28044 Madrid capital. Tel fijo: 911397108, móvil 659575824. Por email a contacto@vaciatupiso.es  ó por el formulario de contacto en la pagina web.

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